El País

Fortalecen Western Union y Pagaphone mercado de remesas digitales


Western Union, la remesadora más grande del mercado, firmó una alianza con PagaPhone, empresas de tecnología financiera, con el objetivo de fortalecer la oferta de remesas digitales, es decir, el envío de dinero transfronterizo y recepción del mismo, sólo con utilizar un celular inteligente.

En una conferencia vía remota, directivos de ambas compañías explicaron que desde ahora una persona en Estados Unidos pueden mandar dinero a través de cualquier canal de Western Union, incluyendo WU.com, a México, mientras los destinatarios pueden recibir los fondos a través de su teléfono utilizando su cuenta PagaPhone SmartPay.

Una vez que los clientes reciben el dinero en sus monederos electrónicos móviles PagaPhone SmartPay, pueden realizar fácilmente transferencias a cuentas bancarias a través de SPEI, retirar efectivo de cualquier cajero automático con sus tarjetas de débito PagaPhone o utilizar los fondos para pagar servicios directamente a través de la aplicación.

De esta forma, indicó Pablo Porro, gerente general de Western Union, los beneficiarios de remesas en México no tendrán que acudir a una sucursal a retirar efectivo.

Datos del Banco de México indican que en 2021 las remesas que captó el país alcanzaron un récord histórico de 51 mil 594 millones de dólares, producto de 10 millones de operaciones cada mes. Cifras que, de acuerdo con especialistas, serán superadas de nueva cuenta este año.

Al respecto, Ulises Tellez, presidente de PagaPhone, indicó que el objetivo de la alianza es captar en el corto mediano plazo el uno por ciento del mercado, lo que significa ser los responsables de por lo menos 100 mil remesas cada mes.

“Tenemos una oportunidad enorme de crecimiento. Mensualmente se pagan en el país alrededor de 10 millones de remesas, 94 por ciento de ellas son en efectivo. Nosotros de arranque buscamos el uno por ciento, que son 100 mil remesas. Este año podemos acceder a una fracción de ese uno por ciento, pero eso sólo es el comienzo”, apuntó el directivo.