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Delicias

Se quejan usuarios de la JMAS por altos costos en reconexión del servicio

Ante esta situación el organismo respondió



Varios usuarios de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento de Delicias se quejaron por los altos costos de la reconexión del servicio luego del corte del mismo, razón por la cual el coordinador de Comunicación Social del organismo Albino Rodríguez, mencionó que la tarifa por restablecer el vital líquido es de 300 pesos aproximadamente, cantidad que se aprueba mediante un consejo administrativo local y estatal de la JMAS y no por una persona, de acuerdo con el plan tarifario.

Explicó que el organismo ha aplicado criterios para comprender al usuario, sin embargo de aplicar el corte es porque no se ha pagado el servicio desde hace 100 días, en tanto, si el sistema no registra movimiento en ese periodo, en modo automático se traslada la cuenta al área de cortes, además se emite la instrucción y una empresa procede al corte y reconexión.

Aclaró que si se contrata una empresa es con la finalidad de despolitizar el organismo, pues así se quitaron los favoritismos, contrato que permite a la empresa cobrar por corte y reconexión.

Destacó que actualmente son 55 mil cuentas de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento en Delicias, de las cuales menos de 500 no pasan de corte y reconexión, lo que refleja que 55 mil 400 usuarios hacen lo correcto, mientras que el resto no paga o se le juntan los meses, por tal efecto, considero que 10 personas que se quejen porque se cobra dicha cantidad no genera respuesta.


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